Reembolsos a clientes en contabilidad

Un reembolso bien tratado mantiene claros los saldos de clientes y los movimientos de banco.

Los reembolsos a clientes pueden complicar mucho la lectura de clientes y banco si no se coordinan con abonos y cobros. Para las pymes en Espana, cada reembolso deberia poder seguirse desde el motivo inicial hasta el movimiento bancario final.

Que conviene tener listo?

  • el motivo del reembolso esta documentado
  • el saldo del cliente queda cerrado correctamente
  • el abono o correccion correspondiente esta vinculado
  • el pago se puede localizar despues en banco

Donde suelen aparecer errores

ZonaProblema tipico
Clienteel reembolso queda suelto sin relacion con el expediente original
Bancoel pago no se puede asociar a la ficha del cliente
Registroel importe se va a gasto en lugar de corregir la venta

Un flujo sencillo

  1. Decide primero si el caso pasa por Abonos y correcciones de facturas o por un reembolso directo.
  2. Conecta el proceso con Rutina de control de cobros , para no dejar saldos falsamente abiertos.
  3. Comprueba el resultado contra Revision de antiguedad de clientes , para que la antiguedad de clientes siga siendo fiable.
  4. Cierra el circuito en Conciliacion bancaria para pymes , de modo que el flujo de caja quede totalmente explicado.

En resumen

Los reembolsos son mucho mas faciles cuando la correccion de factura, el saldo del cliente y el movimiento bancario se llevan con la misma logica.